酒店員工不成比例地成為虐待客人的目標(biāo)。從口頭爭(zhēng)吵到性騷擾，酒店員工往往容易受到不安全情況的影響。了解支持物聯(lián)網(wǎng)的緊急按鈕是如何讓員工發(fā)送求救信號(hào)和接收快速備份的一種簡(jiǎn)單方法。

有問題的客人行為

雖然沒有聯(lián)邦法律要求管家使用緊急按鈕，但已經(jīng)制定了一些法令。自2012年以來，紐約要求在所有工會(huì)酒店設(shè)置緊急按鈕。拉斯維加斯的個(gè)別酒店、幾家主要連鎖酒店、伊利諾斯州和新澤西州、長(zhǎng)灘和奧克蘭以及加利福尼亞州和西雅圖以及華盛頓州“放手，穿褲子”的措施。

2016年對(duì)芝加哥女性酒店員工的性騷擾調(diào)查強(qiáng)調(diào)了緊急按鈕的必要性。結(jié)果令人震驚：

49%的管家曾讓“客人暴露自己，閃爍或赤身裸體”。幾位女士報(bào)告說，客人在她們面前自慰。”淫穢笑話、影射、玩色情和性要求也被廣泛報(bào)道。

58%的人是客人性騷擾的受害者，包括性侵犯。

由于打掃房間是一項(xiàng)孤立的活動(dòng)，客房服務(wù)人員很容易受到這些情況的影響。酒店房間是私人的，沒有監(jiān)控?cái)z像頭，是一個(gè)狹窄的封閉空間。管家經(jīng)常自己工作，減少了目擊者的可能性。即使在大型酒店，成對(duì)分配的管家也可能在同一層的另一端有一個(gè)街區(qū)。

無論何時(shí)何地，管家都會(huì)感到受到威脅，需要快速、離散的溝通。室內(nèi)電話是不夠的，因?yàn)樗谘谉岬臅r(shí)候可能無法物理或快速訪問。管家可能也不想接觸收音機(jī)或手機(jī)，因?yàn)檫@可能會(huì)加劇客人的行為。緊急按鈕是一個(gè)更簡(jiǎn)單、更安全的選擇。

如何工作應(yīng)急按鈕？

緊急按鈕是一種小型便攜式設(shè)備，可通過藍(lán)牙、蜂窩，LoRa（遠(yuǎn)程）或wi-fi等無線網(wǎng)絡(luò)發(fā)射電子信號(hào)。它們可以連接到掛繩、衣服或家政車。它們也可以安裝在實(shí)用的壁櫥里。配備緊急按鈕GPS，所以它們的功能類似于24/7導(dǎo)航信標(biāo)。

這些緊急按鈕不像汽車報(bào)警器那樣響亮。按下時(shí)，員工的具體位置SOS警報(bào)將悄悄地發(fā)送給另一名酒店工作人員。此人可能是現(xiàn)場(chǎng)保安人員、經(jīng)理或前臺(tái)職員，經(jīng)過適當(dāng)培訓(xùn)。警報(bào)可以包括員工的姓名或姓名ID號(hào)。

酒店經(jīng)理將需要對(duì)這種溝通順序進(jìn)行徹底的規(guī)劃，如果經(jīng)理下班后或保安人員已經(jīng)忙于另一件事，則需要考慮意外情況。

緊急按鈕非常實(shí)用，因?yàn)樗鼈兛梢园l(fā)送給任何負(fù)責(zé)遠(yuǎn)離公共區(qū)域的酒店工作人員。除了管家，他們還可以用來提供客房服務(wù)，清潔浴室，維護(hù)停車場(chǎng)和場(chǎng)地，甚至任何調(diào)酒師或服務(wù)員。

因?yàn)榫o急按鈕是連接設(shè)備，所以屬于物聯(lián)網(wǎng)。這意味著在實(shí)施這種安全技術(shù)時(shí)，要仔細(xì)檢查你的安全技術(shù)wi-fi網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)度是謹(jǐn)慎的。如果緊急按鈕被觸發(fā)，任何死角都可能造成延遲。wi-fi助推器可以幫助加強(qiáng)您的網(wǎng)絡(luò)，并確保整個(gè)酒店有廣泛的信號(hào)覆蓋范圍。您還可以考慮添加一個(gè)用途wi-fi作為云通信LoRa路由器LoRa以英里為單位連接，建筑滲透率不可思議，可以超越獨(dú)立Wi-Fi覆蓋范圍。

緊急按鈕是創(chuàng)建更安全工作場(chǎng)所的有用和有效的方法。它們?cè)试S酒店員工立即報(bào)告問題，并得到他們應(yīng)得的快速保護(hù)。這只是物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備解決問題和創(chuàng)造重要變化的另一種方式。

成都融和實(shí)業(yè)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)廠家(lhnj.com.cn)是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、服務(wù)于一體的高新技術(shù)企業(yè).主營(yíng)智能填單系統(tǒng)、智能查詢系統(tǒng)、智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、醫(yī)院分診系統(tǒng)、排隊(duì)機(jī)、叫號(hào)機(jī)、評(píng)價(jià)器(好差評(píng)系統(tǒng))、呼叫器、多媒體查詢及信息發(fā)布配套系統(tǒng)等,公司產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于不動(dòng)產(chǎn)登記、智慧醫(yī)療、智慧稅務(wù)、智慧政務(wù)、智慧金融、智慧通訊、智慧服務(wù)大廳、智慧機(jī)關(guān)單位等服務(wù)窗口行業(yè).咨詢電話：028-87438905。

標(biāo)簽：人工智能,智能酒店,智慧酒店,智能安全