我國城市風貌日新月異，整治難度接踵而至。自2005年網(wǎng)格化管理城管執(zhí)法創(chuàng)新模式全面推廣以來，現(xiàn)代科技模式為城市精細化管理提供了有力支撐。進入新的發(fā)展階段，如何進一步提高大城市的專業(yè)化、精細化管理和智能系統(tǒng)管理水平備受關注。

黨的二十大報告明確提出，要堅持人民大城市人民群眾建設，人民城市為人民群眾，提高城市規(guī)劃建設、基礎設施建設和治理水平，加快超大型一線城市發(fā)展模式變化，實施城市更新行動，改善城市基礎設施建設，建設適居、可擴展、新型智慧城市。

完善頂層設計突出城市溫度。

為了提高大城市治理體系和治理能力的現(xiàn)代化水平，我們需要專注于問題，投入資金精力，彌補不足，創(chuàng)新發(fā)展，努力推進專業(yè)化、智能化系統(tǒng)、精細化管理和機制化城市治理。2021年，《中華人民共和國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年計劃和2035年發(fā)展目標規(guī)劃綱要》發(fā)布，明確指出“完善城市信息模型服務平臺和運營管理服務平臺，構建大城市數(shù)據(jù)資源體系，促進城市數(shù)據(jù)大腦基本建設。探索基本建設數(shù)字孿生城市?！比缓蠊颊w規(guī)劃，明確建設

住房和城鄉(xiāng)建設部在分析上海等地“一網(wǎng)統(tǒng)管”工作經(jīng)驗的前提下，緊緊圍繞“城市運營優(yōu)質、高效、身心健康、城市管理執(zhí)法整潔、為人民服務精準、精致”，搭建城市運營管理服務平臺，搭建大城市運營管理服務平臺“一網(wǎng)”。

今年，全國各地住房和城鄉(xiāng)建設明確提出，要加快城市運營管理服務平臺服務體系，推進城市運營“一網(wǎng)統(tǒng)管”，加快建設部、省、市三級數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)庫同步、業(yè)務聯(lián)動的渠道管理體系。

目前，各地因時制宜地搭建生態(tài)文明運營管理服務平臺，探索構成具有地方特色的大城市治理機制，為城市轉型發(fā)展奠定基礎。

我們可以看到，全方位加快城市運營管理服務平臺建設，運用智能技術賦能城市治理，是中國經(jīng)濟發(fā)展從快速增長向高質量發(fā)展的必然趨勢，是推動新發(fā)展格局建設的高效支撐點，是提高城市使用效率和風險控制水平、提高人民幸福感、滿足感和歸屬感的責任。然而，隨著城市運營管理服務平臺在全國各地的不斷深入應用，它逐漸成為提高城市專業(yè)化、精細化管理、智能化系統(tǒng)管理水平的重要途徑，也是推動城市治理現(xiàn)代化的有力支撐點。

適應發(fā)展趨勢，促進轉型發(fā)展。

讓城市更聰明、更智能，是推動城市治理現(xiàn)代化的必然選擇。各地積極適應城市治理的智能化趨勢，探索將大數(shù)據(jù)信息、人工智能、新技術帶到城市治理的各個領域，完成對大眾化、全天候、全領域、全過程的整治覆蓋，打造適居、可擴展、新型的智慧城市。

以數(shù)字城市管理為載體，借助智慧園區(qū)城市管理體系，智慧城市融合了原有的行業(yè)管理、行政執(zhí)法、便民利民等優(yōu)質品質，打造了“橫向到邊、豎向到底”的城市運營管理服務平臺。以數(shù)字化改革為指導，開展特色場景基本建設，重點建設項目指導和諧、應用領域、運營監(jiān)控、公共服務等控制模塊，推動城市治理的整體智能治理和高效合作。以停車場管理為例，杭州市首先構建了國內(nèi)首個城市停車管理體系，發(fā)布了“先退后付”的服務項目，為市民提供了停車服務。

自主創(chuàng)新運作模式提高治理效率。

“如果你想建造一個房間，你應該先治好它的基礎”。各地牢牢把握大城市治理現(xiàn)代化的總體目標，把城市運營管理服務平臺打造成為基層社會治理和規(guī)范管理的支撐平臺，推動城市運營管理方法“一網(wǎng)統(tǒng)管”、工作狀態(tài)“一屏通覽”、難題處理“一鍵聯(lián)動”。

借助“一云三中心”，智慧城市完成了底層職業(yè)化轉型發(fā)展、社區(qū)平臺化轉型、智能化轉型整治發(fā)展，全力推進底層治理效率轉型、動力轉型、質量轉型，提高基層社會治理數(shù)字化智能化水平，高效回應新時期黨和廣大人民群眾對基層社會治理的期待和要求。

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